Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Tennis-Peters, Ihrem spezialisierten Online-Shop für hochwertige Tennisausrüstung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die beim Besuch unserer Website www.de-tennispeters.com erhoben werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Tennis-Peters
Frankfurter Allee 39
Krefeld, DE 12976
E-Mail: admin@de-tennispeters.com

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten (über Cookies)
• Zweck: Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit, Verbesserung des Nutzererlebnisses, Analyse des Nutzerverhaltens

b) Bei Bestellungen

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (werden nicht gespeichert), PayPal-Daten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Artikel (z.B. Tennisschläger, Bälle, Bekleidung)
• Zweck: Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Kundenservice, personalisierte Produktempfehlungen

c) Bei Newsletter-Anmeldung

• Daten: E-Mail-Adresse, Vorlieben für Tennisprodukte
• Zweck: Zusendung von Angeboten für Tennisartikel, Informationen zu neuen Kollektionen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung (z.B. Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (Website-Optimierung, Betrugsprävention)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Kreditkartenunternehmen, PayPal für die Zahlungsabwicklung
• Logistikpartner: Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Tennisartikel
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Wartung
• Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen

Eine Weitergabe an Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der EU-Datenschutzstandards.

5. Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Strikte Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der jeweilige Zweck erfordert:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten für Newsletter: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Logfiles: 7 Tage

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung: Unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung: Der Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerspruch: Gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerruf: Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten:

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen des Shops (Warenkorb, Login)
• Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert) zur Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung von Tennisprodukten

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner steuern.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Ihr Tennis-Peters Team