Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.de-tennispeters.com aufgegeben werden. Unser Shop richtet sich hauptsächlich an:

• Tennisspieler aller Leistungsstufen (Anfänger bis Profis)
• Tennisvereine und -trainer
• Eltern von Kindern, die Tennis spielen
• Freizeitsportler, die qualitativ hochwertige Tennisausrüstung suchen

Unsere Produkte werden weltweit angeboten, mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen.

2. Nutzungsbedingungen der Website

2.1 Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2.2 Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu verbreiten, die gegen geltende Gesetze verstoßen.

2.3 Die auf unserer Website dargestellten Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern und stellen kein verbindliches Angebot dar.

3. Produktbeschreibung und Sortiment

3.1 Unser Sortiment umfasst hochwertige Tennisausrüstung in folgenden Kategorien:

• Tennisschläger (Komfortschläger, Kinderschläger)
• Tennisbälle (Drucklose Bälle, Innendruck Bälle, ITF-Approved)
• Zubehör (Griffbänder, Overgrips, Saitenrollen, Basicgrips)
• Bekleidung (Hoodies & Sweater, Hosen, Kleider, Röcke, Jacken)
• Taschen (Diverse Taschen, Rucksäcke)
• Spezialprodukte (Giant-Balls, Play & Stay)

3.2 Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben, können jedoch keine Garantie für die vollständige Übereinstimmung der Produktabbildungen mit den tatsächlichen Artikeln übernehmen.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

4.2 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

• Die bestellten Artikel nicht verfügbar sind
• Offensichtliche Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegen
• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

5.3 Die Zahlung ist sofort mit Bestellabschluss fällig.

5.4 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt eine Vorautorisierung Ihres Kreditkartenkontos zum Zeitpunkt der Bestellung. Die tatsächliche Belastung erfolgt mit Versand der Ware.

6. Versand und Lieferung

6.1 Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: 12,95 €, Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand (EMS)

6.2 Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage.

6.3 Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände bleiben vorbehalten.

6.4 Sie sind verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und diese ggf. dem Zusteller zu melden.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, sofern sie geöffnet oder benutzt wurden:

• Tennisbälle (Drucklose Bälle, Innendruck Bälle, ITF-Approved)
• Geöffnete Saitenrollen
• Personalisierte Artikel

7.3 Für eine Rückgabe müssen die Artikel unbenutzt, in originaler Verpackung und mit allen Etiketten versehen sein.

7.4 Der Rückgabeprozess:

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an returns@de-tennispeters.com innerhalb von 15 Tagen
2. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
3. Fügen Sie den Originalkaufbeleg bei
4. Schicken Sie das Paket an: Tennis-Peters Retouren, Frankfurter Allee 39, Krefeld, DE 12976, Deutschland

7.5 Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3-7 Werktagen nach Wareneingang und Prüfung.

8. Garantie und Gewährleistung

8.1 Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2 Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder im Falle des Scheiterns auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

8.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.2 Wir haften nicht für indirekte Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn.

9.3 Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

10. Datenschutz

10.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

10.2 Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

11. Geistiges Eigentum

11.1 Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Tennis-Peters oder unseren Lizenzgebern.

11.2 Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, unser Firmensitz in Krefeld.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.